DEJOUER LES PIEGES DU HARCELEMENT MORAL PAR MAITRE PATRICIA AUBRY
DEJOUER LES PIEGES DU HARCELEMENT MORAL PAR MAITRE PATRICIA AUBRY


Pour prévenir les pressions psychologiques abusives en entreprise, il convient d’identifier très tôt les situations critiques.
Pour prévenir le harcèlement moral, il est important d’identifier les situations qui peuvent potentiellement déraper.
La première est l’incompatibilité des profils de personnalité d’un collaborateur et de son manager.
Pièges et malentendus
Le mode de contrôle des tâches est une autre source de dérive. Certains responsables confondent contrôle managérial et «flicage» (réel ou perçu comme tel). Le premier est un outil de responsabilisation et de motivation alors que le deuxième est infantilisant et frustrant
Côté collaborateur, le comportement de «victime chronique» peut aussi entraîner une relation de harcèlement.
Typique des personnes ayant des difficultés à se prendre en charge dans leur vie, cette attitude induit une grande tentation du côté du responsable : la persécution.
Les modes de communication recèlent également leurs pièges. Celui de la «blessure identitaire» est un grand classique.
Ce qui rend le traitement du harcèlement moral délicat tient à la complexité de cette situation une fois déclarée.
Il y a donc un fort enjeu à diagnostiquer et désamorcer au plus tôt ces situations à risque.
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